Datenschutzerklärung von LAVO™

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen oder nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

LAVO™
Breitfeldstrasse 31
3014 Bern
E-Mail: hello@mylavo.ch

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

• unsere Website besuchen

• ein Kundenkonto erstellen

• eine Bestellung aufgeben

• unseren Newsletter abonnieren

• mit uns Kontakt aufnehmen

Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

• Name, Vorname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Zahlungsinformationen

• IP-Adresse und Browserdaten (Cookies, Logfiles)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verwendet für:

• Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen

• Lieferung der bestellten Waren

• Kundenservice und Kommunikation

• technische Verwaltung und Optimierung unseres Online-Shops

• Marketingmaßnahmen (z. B. Newsletter, sofern Sie zugestimmt haben)

4. Weitergabe an Dritte

Zur Vertragserfüllung und Zahlungsabwicklung geben wir Daten an folgende Empfänger weiter:

• Shopify Inc. (Plattformanbieter unseres Shops, Datenverarbeitung auch in Kanada/USA)

• Zahlungsdienstleister: TWINT, PayPal, Kreditkartenanbieter

• Versand- und Logistikpartner (für die Zustellung)

Soweit gesetzlich erforderlich, stellen wir sicher, dass geeignete Datenschutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) bei Datenübermittlungen ins Ausland getroffen werden.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Nutzung zu erleichtern und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Zudem können Analyse- und Marketing-Tools von Drittanbietern (z. B. Google Analytics, Meta Pixel) eingesetzt werden. Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

6. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand von Informationen und Angeboten. Eine Abmeldung ist jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Link möglich.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht).

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Herausgabe Ihrer Daten in einem übertragbaren Format

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an hello@mylavo.ch.

9. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht wird.